Surfen und downloaden ist plötzlich sehr langsam

Vermutlich sind Sie aufgrund Ihres Datenaufkommens innerhalb der letzten Zeiträume von 1 Std., 4 Std., 1 Tag, 1 Woche oder 4 Wochen in der sogenannten FUP (fair use policy).

Sie können jederzeit Ihren aktuellen Traffic-/ FUP Stand abfragen, klicken Sie hierzu links im Menü auf "Trafficcheck". Die FUP Anzeige wird dort alle 15 Minuten aktualisiert.

Sollten Sie sich in der FUP befinden, so haben Sie jederzeit die Möglichkeit in einen höheren Tarif zu wechseln. Diese haben dann mehr Datenvolumen zur Verfügung. Einen Tarif-Wechsel können Sie links im Menü unter "Tarifupgrade" einleiten.

Um allen Usern eine faire Bandbreite zu gewährleisten ist diese nötig. Näheres zur FUP finden Sie HIER.

Bitte beachten Sie auch unseren Hinweis " Der Seitenaufbau beim surfen ist sehr langsam"!

Sollten Sie sich NICHT in der FUP befinden, testen Sie dies bitte zu unterschiedlichen Tages- und Nachtzeiten. Bitte beachten Sie dass es auch evtl. an dem Internetserver liegen kann von dem Sie die jeweiligen Daten abrufen. Also bitte probieren Sie mehrere aus.

Bitte beachten Sie auch das es zu Bandbreitenschwankungen je nach Tages-/ Nachtzeit kommen kann, eine garantierte Bandbreite steht nicht zur Verfügung. Sollten Sie trotzdem der Meinung sein, dass ein Fehler vorliegt, so eröffnen Sie bitte ein Ticket und teilen uns bitte dort auch die Internetseiten mit bei denen Sie dies getestet haben.

Wir möchten darauf hinweisen, dass es keinen Satelliteninternetanbieter gibt, der keine sog. "fair use policy" einsetzt. Es gibt allerdings einige Anbieter die hierauf nicht ausdrücklich hinweisen. Einen Satelliteninternetzugang mit garantierter Bandbreite und ohne "Volumenbegrenzung" ist zwar möglich, allerdings handelt es sich hierbei um einen dedizierten Satelliteninternetzugang, welcher in der Regeln von Privatanwendern nicht zu bezahlen ist.