Hybrid & Backup (failover) Service, ausfallsicheres Internet mit bis zu 50 Mbit³ down und 10 Mbit³ upload

• Monatliche Kosten: die monatlichen Tarifkosten belaufen sich auf 15,90 - 189,90€ je nach gewählten Tarifoptionen.
• Abrechnung pro GB: es wird monatlich das verbrauchte Datenvolumen abgerechnet. Pro GB werden 25,90€ in Rechnung gestellt.
• Die max. Bandbreite beträgt 6.000 kbit/s im Upload und ³30.000 kbit/s im Download. (Optional 10.000 kbit/s im Upload und ³50.000 kbit/s im Download).
• ³Bandbreite von bis zu 50.000 kbit im download sowie 10.000 kbit im upload ist nur mit dem "PRO" Modem, bzw. dem neuen SB2+ Consumer Modem möglich und muss als Aufpreis mitbestellt werden, ansonsten beträgt die max. Bandbreite im download 25.000-30.000 kbit/s sowie im upload max. 6.000 kbit/s.
• Feste IP Adresse: es wird 1 öffentliche und feste IP Adresse zur Verfügung gestellt
• Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 36 Monate bzw. 12 Monate (je nach Tarifoption), die Kündigungsfrist 4 Wochen. Wird der Vertrag nicht gekündigt so verlängert sich dieser automatisch um 1 Monat bis eine Kündigung mit einer Frist von 1 Monat vorher erfolgt.
• Rechnungen werden grundsätzlich nur per Email verschickt, bzw. stehen im Kundencenter zum Download bereit, eine Aussendung zusätzlich per Post muss mit 5,00€ pro Monat extra berechnet werden
• Vertragsstart ist Aktivierungsdatum bzw. 7 Tage nach Versand. Es wird immer der volle Monat gerechnet und berechnet.
• Bei Option satspeed Hybrid Advanced Service bleibt Ihre IP Adresse immer gleich, egal welchen Internetzugang Sie derzeit nutzen.
• Der DSL-, VDSL- oder Funkanschluss wird durch satspeed HYBRID-Hardware ergänzt. Die Einheit ist mit einer kleinen Satellitenantenne außen am Firmengebäude für die Breitbanddienste via Satellit verbunden. Der Satellit stellt dank neuester Technologie schnelle Breitbanddienste bereit. Das sorgt für Unabhängigkeit von Telekom und Co.
• Die satspeed HYBRID-Einheit überwacht die Internet-verbindung. Bei Ausfall schaltet sie sofort und automatisch auf Internet via Satellit um. Dadurch gibt es keine Ausfallzeit, der Geschäftsbetrieb läuft ganz normal weiter.
• Bei Bedarf stehen zudem feste IP-Adressen bereit. So können sich externe Mitarbeiter auch während des Betriebs von satspeed HYBRID in das System einloggen, und auch die Authentifizierung anhand der IP-Adresse ist weiter problemlos möglich. Hierzu stellt das satspeed Rechenzentrum eine feste, öffentliche IP-Adresse bereit, die sowohl beim Betrieb des normalen Internetanschlusses als auch von satspeed HYBRID genutzt wird (Advanced Service).

Breitbandturbo für langsame Internetverbindungen:

• Bei langsamen Internetanschlüssen stellt satspeed HYBRID optional einen Breitbandturbo bereit: So können Anwendungen, welche mehr Bandbreite benötigen über die satspeed HYBRID-Einheit geschickt werden (als Option möglich, hier wird das Modem/ Router speziell für Sie konfiguriert).
• Die Paketverzögerung (Delay) beträgt aufgrund der Internetzuführung bei diesen Tarifen ca. 650-700ms, daher kann es bei zeitkritischen Anwendungen evtl. Probleme geben. Bitte fragen Sie hier bei uns nach.

*nur in Verbindung mit einem 36 Monatsvertrag, es wird MB genau abgerechnet ** Anfahrt bis zu 200km inklusive, größere Entfernung auf Anfrage. Halterung und Kabel verlegen kann gegen Aufpreis (pro Std.) ebenfalls durchgeführt werden. *** MO-FR 08.00-18.00 SA-SO 09-16.00 Uhr, Störungsaufgabe via Voicebox

§1 Die geliehene Hardware bleibt Eigentum der EUSANET GmbH/ Eutelsat Gruppe und wird dem Kunden nur als Leihgerät überlassen.

§2 Der Kunde ist zum sorgfältigen Umgang mit dem ihm überlassenen Gerät verpflichtet. Bei geliehener Hardware kann dem Kunden bereits genutzte Hardware zur Verfügung gestellt werden. Gegebenenfalls kommen gebrauchte, jedoch technisch einwandfreie Geräte zum Einsatz. Es gibt keinen Anspruch auf neue Hardware.

§3 Nach Vertragsbeendigung verpflichtet sich der Kunde innerhalb von 14 Tagen die Hardware in einwandfreiem Zustand originalverpackt an die EUSANET GmbH zurück zu senden. Dies geschieht auf Kosten und Risiko des Kunden. Weiterhin hat die Rücksendung der Hardware in Originalverpackung - und falls mit Umverpackung ausgeliefert - auch in Umverpackung gepackt, zu erfolgen. Eine fehlende/beschädigte/unvollständige Verpackung wird mit einer Pauschale in Höhe von 20,00 € in Rechnung gestellt.

§4 Der Kunde haftet für Beschädigungen und/oder Veränderungen (Farbe, etc.), die über die üblichen Witterungsverhältnisse hinaus entstanden sind, was eine Wertminderung der Hardware zufolge hat. Sofern ein Ersatz der Hardware (oder einzelner Bauteile) nötig ist, erfolgt dies zu Lasten des Kunden. Ausgenommen ist natürlich, dass der Grund für den Austausch durch die EUSANET GmbH verschuldet ist.

§5 Bei geliehener Hardware wird die Hardware mit (Sat.Antenne inkl. Hybrid Modem 1.399,00 €) in Rechnung gestellt, wenn diese nicht fristgerecht innerhalb von 14 Tagen nach Kündigung vollständig und unbeschädigt zurückgesendet wird.

§6 Ein Defekt der Hardware entbindet nicht von der Laufzeit und entstehenden Nutzungsentgelten. Eine verschuldensunabhängige Garantiehaftung (§ 536 a Abs. 1, Fall 1 BGB) ist ausgeschlossen. Die EUSANET GmbH übernimmt keine Haftung für technische Veränderungen der Hardware durch den Kunden.

§7 Der Kunde hat kein Anrecht auf Neuware, die EUSANET GmbH stellt meist gepruefte Gebrauchtware zur Verfügung. Die Gewährleistungsfrist beträgt generell 24 Monate. Bei defekten ausserhalb der Gewährleistungsfrist hat der Kunde für Ersatz zu sorgen, dies geschieht auf eigene Kosten. Die Eusanet GmbH stellt hier gebrauchte Bauteile zu fairen Konditionen zur Verfügung

§8 Die Rücksendung der Hardware an die EUSANET GmbH muss in jedem Fall ausreichend frankiert erfolgen.